Relacionamento com bancos: produtos, serviços, crédito e direitos do consumidor
Todo brasileiro que tem conta em banco — e são mais de 170 milhões de contas ativas no sistema financeiro — interage diariamente com produtos e serviços bancários. Mas poucos conhecem seus direitos, os serviços gratuitos a que têm acesso e como o banco decide se concede ou não crédito.
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